Kundenprofil: Bernd Block betreibt sein Unternehmen seit 2003 und der in 2009 gestartete online Shop ergänzt sein Angebot.
Kategorie / Branche: Online Shop für Sanitärprodukte
Absatzgebiet: Deutschland
Anforderungen: In erster Linie war es Herrn Block wichtig, einen zentralen Ansprechpartner für das B2C-Projekt zu finden. Als Heizungsbaumeister ist er Profi auf seinem Gebiet, jetzt war es die Aufgabe einen Profi im eCommerce zu finden. Als eCommerce-Einsteiger sollte das System bestmöglich Suchmaschinen technisch optimiert sein und der Provider mit Tipps und Tricks zur Seite stehen. Die primären Anforderungen waren:
- kompetenter Provider
- später Erweiterbarkeit
- eCommerce-Strategien
Lösung: Die Wahl viel auf expeedo, da die Beratung und Projektierung am Anfang bereits überzeugte. Die Shop-Lösung selbst wurde kleiner gewählt, um die Investitionskosten gering zu halten. Nach einer kurzen Test- und Beobachtungsphase wurden Anpassungen und Optimierungen vorgenommen.
Resultat / Erfolg / Auswirkung:Der online Shop erwirtschaftet nebenbei 1/3 des gesamten Umsatzes und ein zweites Shop-Projekt ist bereits in Planung. Blockbad ist ein Paradebeispiel für natürliches Wachstum und dem expeedo-Statement "Klein anfangen und groß rauskommen".
